随着我国市场经济的发展，企业注册代理行业日益繁荣。为进一步规范杨浦区企业注册代理行为，提高服务质量，保障企业合法权益，特对《杨浦区企业注册代理章程》进行修正。现将修正案通知如下，旨在明确相关要求，确保章程的顺利实施。<

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二、通知范围

本通知适用于杨浦区范围内所有从事企业注册代理业务的企业和个人。所有注册代理机构及从业人员应严格遵守本通知要求，确保企业注册代理工作的规范性和合法性。

三、章程修正案的主要内容

1. 明确企业注册代理的定义和范围；

2. 规范企业注册代理的资质要求；

3. 规定企业注册代理的服务流程和收费标准；

4. 强化企业注册代理的保密义务；

5. 明确企业注册代理的投诉处理机制；

6. 规范企业注册代理的终止和解除条件；

7. 增加对企业注册代理的监督管理措施；

8. 规定企业注册代理的培训和教育要求；

9. 明确企业注册代理的职业道德规范；

10. 规范企业注册代理的档案管理要求。

四、资质要求

1. 企业注册代理机构应具备合法的营业执照；

2. 从事企业注册代理业务的个人应具备相应的专业知识和技能；

3. 企业注册代理机构应配备专职或兼职的注册代理人；

4. 注册代理人应具备良好的职业道德和业务素质；

5. 企业注册代理机构应定期对注册代理人进行培训和考核；

6. 企业注册代理机构应建立健全内部管理制度。

五、服务流程

1. 企业注册代理机构应向客户详细说明服务内容和流程；

2. 企业注册代理机构应协助客户准备相关材料；

3. 企业注册代理机构应按照规定办理企业注册手续；

4. 企业注册代理机构应向客户提供注册证书等相关文件；

5. 企业注册代理机构应协助客户办理后续事宜；

6. 企业注册代理机构应定期向客户反馈服务进展情况。

六、收费标准

1. 企业注册代理机构应按照规定标准收取服务费用；

2. 收费标准应明确、合理，不得随意提高；

3. 企业注册代理机构应向客户明示收费标准；

4. 企业注册代理机构不得收取任何不合理费用；

5. 企业注册代理机构应提供发票等合法票据；

6. 企业注册代理机构应接受客户对收费的监督。

七、保密义务

1. 企业注册代理机构应严格保守客户商业秘密；

2. 注册代理人不得泄露客户信息；

3. 企业注册代理机构应建立健全保密制度；

4. 企业注册代理机构应定期对保密制度进行审查；

5. 企业注册代理机构应加强对注册代理人的保密教育；

6. 企业注册代理机构应承担因保密不当造成的法律责任。

八、投诉处理

1. 企业注册代理机构应设立投诉处理机制；

2. 客户有权对服务提出投诉；

3. 企业注册代理机构应认真调查和处理投诉；

4. 企业注册代理机构应在规定时间内答复客户；

5. 企业注册代理机构应将投诉处理结果告知客户；

6. 企业注册代理机构应不断改进服务质量。

九、终止和解除条件

1. 企业注册代理机构与客户协商一致，可以终止或解除代理关系；

2. 客户违反合同约定，企业注册代理机构有权解除代理关系；

3. 企业注册代理机构违反合同约定，客户有权解除代理关系；

4. 因不可抗力导致代理关系无法继续，双方可协商终止；

5. 企业注册代理机构应提前通知客户终止或解除代理关系；

6. 企业注册代理机构应妥善处理终止或解除代理关系后的善后事宜。

十、监督管理

1. 杨浦区市场监督管理局负责对企业注册代理机构进行监督管理；

2. 监督管理部门应定期对企业注册代理机构进行检查；

3. 监督管理部门应依法查处违法行为；

4. 企业注册代理机构应积极配合监督管理部门的检查；

5. 企业注册代理机构应主动接受社会监督；

6. 企业注册代理机构应建立健全自律机制。

十一、培训和教育

1. 企业注册代理机构应定期组织注册代理人进行业务培训；

2. 培训内容应包括法律法规、业务知识、职业道德等；

3. 企业注册代理机构应鼓励注册代理人参加专业考试；

4. 企业注册代理机构应加强对新入职注册代理人的培训；

5. 企业注册代理机构应建立培训档案，记录培训情况；

6. 企业注册代理机构应将培训成果转化为实际工作能力。

十二、职业道德规范

1. 企业注册代理机构应遵守职业道德规范；

2. 注册代理人应诚实守信，不得欺诈客户；

3. 企业注册代理机构应尊重客户隐私，不得泄露客户信息；

4. 注册代理人应廉洁自律，不得收受贿赂；

5. 企业注册代理机构应积极参与社会公益活动；

6. 企业注册代理机构应树立良好的行业形象。

十三、档案管理要求

1. 企业注册代理机构应建立健全档案管理制度；

2. 档案应包括客户资料、代理合同、服务记录等；

3. 档案应分类存放，便于查阅；

4. 档案应定期进行整理和归档；

5. 企业注册代理机构应确保档案的完整性和安全性；

6. 企业注册代理机构应接受相关部门对档案的检查。

十四、实施时间

本修正案自发布之日起实施，原有规定与本修正案不一致的，以本修正案为准。

十五、解释权

本修正案由杨浦区市场监督管理局负责解释。

十六、咨询方式

如有疑问，请拨打杨浦区市场监督管理局咨询电话：XXX-XXXXXXX。

十七、附件

附件：杨浦区企业注册代理章程修正案

十八、结语

本次章程修正案的发布，旨在进一步规范杨浦区企业注册代理行业，提高服务质量，保障企业合法权益。希望各企业注册代理机构及从业人员严格遵守本通知要求，共同推动行业健康发展。

上海加喜公司小秘书（官网：https://www.gongsixiaomishu.com）办理杨浦区企业注册代理章程修正案通知相关服务的见解

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5. 保密保障：严格保守客户商业秘密，确保信息安全；

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