一、了解客户需求<

1. 在办理执照期间，首先要了解客户的具体需求。通过与客户的沟通，了解他们对于执照办理的期望、时间要求以及特殊需求。

2. 对客户的需求进行详细记录，确保在办理过程中能够及时响应，避免因误解或遗漏导致客户不满。

3. 定期与客户沟通，了解他们在办理过程中的体验和反馈，以便及时调整服务策略。

二、保持沟通畅通

1. 建立有效的沟通渠道，如电话、邮件、微信等，确保与客户保持实时联系。

2. 定期向客户发送办理进度更新，让他们了解执照办理的实时情况。

3. 遇到问题时，及时与客户沟通，共同寻找解决方案，避免因沟通不畅导致客户产生疑虑。

三、提供专业服务

1. 在执照办理过程中，为客户提供专业的咨询和建议，帮助他们了解相关政策法规。

2. 根据客户需求，提供个性化的服务方案，提高客户满意度。

3. 确保办理流程的透明度，让客户了解每个环节的具体操作，增加信任感。

四、关注客户体验

1. 在办理执照期间，关注客户的体验，从细节入手，提升服务质量。

2. 定期收集客户反馈，了解他们的需求和期望，不断优化服务。

3. 对于客户的意见和建议，给予高度重视，及时调整服务策略。

五、建立长期合作关系

1. 在执照办理过程中，注重与客户的互动，建立良好的信任关系。

2. 提供后续服务，如年检、变更等，确保客户在执照使用过程中的便捷。

3. 定期举办客户活动，增进与客户的感情，提高客户忠诚度。

六、维护客户隐私

1. 在办理执照期间，严格遵守相关法律法规，保护客户隐私。

2. 对客户信息进行加密处理，确保信息安全。

3. 不随意泄露客户信息，维护客户权益。

七、培养团队协作精神

1. 在执照办理过程中，培养团队协作精神，确保每个环节都能高效完成。

2. 定期组织团队培训，提高员工的专业素养和服务意识。

3. 鼓励员工主动沟通，共同解决客户问题，提升团队整体服务水平。

结尾：上海加喜公司小秘书在办理执照期间，通过以上七个方面的努力，成功保持了与客户的良好关系。他们不仅关注客户需求，提供专业服务，还注重客户体验和隐私保护，从而赢得了客户的信任和好评。在今后的工作中，上海加喜公司小秘书将继续秉持这一理念，为客户提供更优质的服务。